三级综合医院首批抗击新型冠状病毒肺炎门急诊预检分诊护士应激心理体验的质性研究
传染病,医务人员,防控,1对象与方法,2结果,3讨论
董海菲,李桂蓉,刘 红,陈红苓,蒲 佳(绵阳市中心医院风湿免疫科1,护理部2,四川 绵阳 621000)
新型冠状病毒肺炎(COVID-19)具有传染性强、传播速度快、人群普遍易感等特征,国家卫生健康委员会于2020 年1 月20 日将其纳入法定传染病乙类管理,采取甲类传染病的预防、控制措施。门急诊预检分诊处作为医院疫情防控的第一道关口,承担着重要的筛查责任[1]。突发疫情给预检分诊人员带来巨大的心理压力,其应激心理体验具有复杂性。因此,关注重视预检分诊人员心理动机、情绪波动以及心理体验转变十分必要。本研究采用质性研究中的现象学研究方法,访谈10 名首批抗击新型冠状病毒肺炎门急诊预检分诊护士,了解预检分诊工作中内心真实感受,探讨身处医院疫情排查关口的应激心理体验,以期为构建重大传染病事件医院门急诊预检分诊护士管理模式提供依据。
1 对象与方法
1.1 研究对象 采用目的抽样法抽取绵阳市中心医院2020 年1 月~3 月门急诊预检分诊护士10 名。纳入标准:①工龄≥1 年;②沟通能力良好,能清楚的表达自己的想法;③自愿参与本研究。排除标准:①担任新型冠状病毒肺炎门急诊预检分诊工作小于1月;②非首次参加突发公共卫生事件应对工作。样本量以研究对象的资料重复出现,且分析资料时不再出现新的主题为准。本研究共访谈10 名护士,研究对象一般资料见表1。
1.2 方法
1.2.1 确定访谈提纲 根据研究目的,查阅相关文献,制定访谈提纲。向2 名高级职称护理专家及1 名护理学硕士研究生征询意见,反复修订形成最终访谈提纲,包括①当您接到调去门急诊进行预检分诊工作通知后的第一反应是什么?②您对门急诊预检分诊工作有什么看法?③工作期间有何顾虑与担忧?④您的家人对您调整后的岗位有什么看法?⑤在这次预检分诊工作中感触最深的是什么?

表1 研究对象一般资料
1.2.2 资料收集方法 访谈地点为科室工作人员休息室 ......
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