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当苹果遭遇“钉子户”
http://www.100md.com 2012年3月1日 知识窗 2012年第3期
     美国北卡罗来纳州的梅登小城,是一座只有3200名居民的偏远小镇。近日,北卡罗来纳州议会宣布了一项招商引资的议案,想靠搞土地开发吸引一些企业前来入驻投资。这一招果然奏效,就连著名的苹果公司也明确表示了投资意向,并立即准备在这里建造一座资料中心。

    但是在征地拆迁时,拆迁方遇到了不小的阻力,有一家“钉子户”赖着就是不愿搬走。这是一对非常顽固的老夫妇,34年前,夫妇二人在北卡罗来纳州城郊花6000美元买了一块地,盖起了这座宽敞明亮的房子自住,他们说什么也不同意搬迁。

    州议会和地方政府的官员们曾两度登门劝说,明确表明了拆迁方案,却被夫妇俩一口回绝了,双方每次都因为在价钱上谈不拢而不欢而散。这好比是一场拉锯战,双方都使出百般解数,不肯让步。没办法,苹果公司不得不派出一位项目经理亲自上门造访洽谈。这位经理没有使阴招,更没有组织人强拆,而是放出话来:只要傅布莱夫妇同意搬迁,价格方面可以随便开。

    随便开价?这回轮到傅布莱夫妇吃惊了。他们简直不敢相信自己的耳朵,惊讶得张大了嘴巴。62岁的傅布莱太太最先回过神来,她清楚在这场价格拉锯战中,还是自己占着主动权,便顺水推舟似的说,既然你要我们随便开价,我自然也不客气了,便“狮子大开口”般地开出了170万美元的高价。孰料,该项目经理代表苹果公司一口答应,双方成交。

    一栋原价不到6000美元(约合人民币4万元)的老房子,竟然卖到了170万美元(约合人民币i000万元)的高价!这件事,霎时成了全美街谈巷议的话题,各大媒体网站争相采访报道,成了满天飞的新闻事件。在这场小人物对抗大公司的博弈中,有州议会和地方政府坐镇撑腰的苹果公司好比强势威猛的大老虎,而傅布莱夫妇则像是任人宰割的小绵羊。但出乎意料的结局却是,大老虎竟然摆出姿态任由小绵羊欺负;小绵羊呢,竟明目张胆地“咬”了大老虎一口。网友们纷纷替傅布莱夫妇高兴,称他们是全美国的“最牛钉子户”。

    没有人知道,苹果公司其实也正在窃喜呢。俗话说,老虎咬羊不是新闻,羊咬老虎就是天大的新闻了。170万美元对于苹果公司来说,可谓九牛一毛,他们舍去这些钱,等于给自己的品牌做了一次正面宣传。表面上看,是苹果公司被钉子户“勒索”了,但从长远的发展眼光看,其仗义疏财、不恃强凌弱、坚守公平的品牌形象将会更加深入人心,这是多少金钱都买不来的。

    在这场看似被“勒索”的博弈事件中,没有输家。, 百拇医药(吕保军)