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价值1。7万个鸡翅的电子邮件
http://www.100md.com 2012年10月1日 知识窗 2012年第10期
     2012年8月8日傍晚。位于北京上地的百度大厦广场人声鼎沸。当百度公司董事长兼首席执行官李彦宏在百度Summer Party大会上念出第二届百度最高奖获奖名单和奖金时。全场报以持续不断的尖叫声。更有意思的是,就在Summer Party现场,李彦宏兑现了“请客”吃鸡翅的承诺。

    这究竟是怎么一回事呢?原来在7月24日,李彦宏在向百度全体员工通发二季度总结邮件时,因为一时疏忽忘了写标题,触发了产品技术部传统的“鸡翅法则”。于是。百度的员工们立即在内网上“盖楼”,嚷嚷着要他请吃鸡翅。

    “鸡翅法则”是由百度产品技术部的同事发明的。该部门的员工每天邮箱里至少会躺着上百封新邮件,当遇到一封没有标题的邮件时,一来看上去很像垃圾邮件。容易被忽略掉;二来每个人邮件都很多,需要在第一时间对所收的邮件做出判断,不写清楚标题。会影响收件人的工作效率。后来,为了给不写标题的人以示警戒,大家决定来点小小的惩罚——请该部门所有的同事吃鸡翅。

    而这一次,李彦宏不仅没有生气。还乐呵呵地在网上回帖。他在帖子里说:“8月8好请大家吃鸡翅,@our2ndsummerparty!”也许是因为发得太快,其中“号”字误打成了“好”字。有员工针对李彦宏的错别字继续“发难”:“有错别字哦,加倍请吧。”李彦宏对此回复称:“不是我爱写错别字,是百度输入法不给力呀。”就这样,“鸡翅法则”在这里被他发扬光大,不仅仅局限于技术部了,而变成了全公司的法则。李彦宏也于8月8日遵守了自己的诺言,请每位员工吃了鸡翅。

    这本是百度内部的一次“家庭事件”,但是一封邮件价值1.7万个鸡翅,不管是对于李彦宏还是百度的员工来说,都是一次深刻的记忆。百度员工在吃着鸡翅的同时,一定在想着:下次这样忘记写标题的错误一定不能再犯,毕竟我们不是大老板啊,1.7万个鸡翅咱可请不起。而对于李彦宏来说,尽管是九牛一毛,但是他的身体力行、以身作则,还是让大家看到了一个首席执行官可贵的一面。, http://www.100md.com(张红)