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这家公司人人是“黑马”
http://www.100md.com 2014年5月1日 《知识窗》2014年第5期
     没有真正的CEO,没有部门经理,也没有普通员工。在德国柏林,一家由30个年轻人联合创立的公司,取名“黑马”。30个合伙人均不满30岁,同等担负着公司的经营事务和责任。

    3年前,他们都还是大学生,在念选修课时走在了一起,共同创立了这家以咨询服务为主营业务的公司。伊万娜是黑马公司联合创始人之一。3年前,她在读大学期间,除了学习主要学科之外,还选修了一门叫做“设计思维(Design Thinking)”的课程。在学习的过程中,她结识了其他29名同样选修这门课程的同学。

    为期一年的课程还没有结束,30个同学就结下了友谊。虽然他们是来自不同专业学科背景的学生,但在日常生活中,吃喝玩乐都非常合得来。有一次,他们在讨论大学毕业之后的事情,分别说到将来希望做什么工作,或者去哪儿旅游等。这30个年轻人都非常希望大学毕业后,也能够永远在一起相处,在一起工作。

    就这样,30个年轻人想到了,就真的去做了。他们按照法律规定,从30个成员中挑出一个人作为CEO,注册成有实际资质的黑马公司。但黑马公司的CEO只是作为法人代表,为满足法律条件必需这么做,并不意味着他在公司内有最高的职位和更多的权力。黑马没有老板,人人独立而平等,为各自的工作负责。

    黑马公司创立之初,立刻引起业界人士的好奇心。不要和朋友开公司,早已是创业界的金科戒律;一个公司的合伙人如果超过3个人,也是业界公认的致命硬伤。而这个公司团队竟然有多达30个合伙人,远远打破了戒律,患上了硬伤。试想公司在做某一项决议时,如何实现30个人达成一致意见?即便是少数服从多数,但毕竟存在有人弃权或反对的局面。

    很快,黑马公司打破瓶颈,找到了突破口。黑马另一位合伙人发现了一个叫作“全民政治(Sociocracy)”的概念,拿到了公司会议桌上进行讨论,最后一致认为这种基于每个人都平等做决策的全民政治系统结构,非常适用于公司的决策和管理。

    所谓全民政治的概念,就是在公司做方案决策时,让每个人都能够充分了解所有相关信息,再各自表达自己的看法和意见,以确保对最终的决定不说“NO”,重要的不是每个人同意,而是没有人特别反对,并在“我不是特别喜欢这个主意,但我能接受”的情况下,做出最后决策。

    然而,30个聪明的年轻人组成的精英团队,都有各自的专业背景,个个脑子里充满想法,非常自信,或用更高明的观点欲控制局面,怎么办?为此,他们还不断地创造一些“和谐道具”。比如:有人意识到冲突激烈,会突然以轻松的方式唱一支歌,用好玩的方式搞笑一把,等气氛缓和后再继续讨论话题。因为,每个人都会意识到宽容和妥协、理解与接受。

    黑马公司自创立以来,一直有5个分支团队组成。产品团队负责业务,还有财务团队、法律团队、市场营销团队负责公司运营。当然,某人参与财务团队,同时也可以参加产品团队,能互相交叉。

    在过去三年多的时间里,黑马公司30个合伙人中,竟无一人消极怠工,人人是“黑马”,个个是精英,每个项目组只需要2~5个人,都是实干家。重要的是,30个合伙人有25个专业背景,无论对公司产品,还是对客户需求,都能从更多更广的角度发挥出理想的创意和最佳的服务。

    三年来,黑马不仅没有在竞争激烈的市场大潮中倒闭,反而异军突起,30个人一直并肩做战,没有一个人离开,轻松创造了属于他们自己的事业王国,成为大型公司中一匹真正的“黑马”。

    德国奥迪、大众、SAP、DHL、DB等很多著名的大型企业,先后成了他们的忠实客户。然而,黑马提供的服务并不便宜,而且每个项目都很成功,几乎每次项目结束后,客户方都会产生新的需求,并推荐给别的客户。很多公司都看中了黑马的新鲜视角、运营模式、工作气氛、组织结构和企业文化,被业界喻为“黑马传奇”。 (李振)