卞文志

    深谙“说话之道”的台湾著名主持人蔡康永日前在广州、上海等城市为其作品《蔡康永的说话之道》开签书会并在中山大学举办讲座，吸引了诸多年轻粉丝和职场白领到场听讲。他在讲座上演讲了这样一段给人启示、令人深受启迪的名言：“贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但是说话可以。把说话练好，是人生最划算的事。”

    在笔者看来，说话之道，更是为人之道。尤其在职场，上司、下属、同性、异性之间如何相处？不少职场人士不懂得说话，尤其面对上司、同事误解时，容易进退失措，造成心理上的抑郁。蔡康永在娱乐圈中的生存智慧，正好可以给遭此境遇的人以启发，而对于初涉职场的大学毕业生，更是字字珠玑，句句经典。

    一、讲话坦率不是说话之道的真谛

    王欣大学毕业后到一家服装生产企业做营销工作已经三年了，论经验、能力、效率，他自认为不比同事差，和他一起进公司的其他人，三年间先后都得到了晋职和加薪，可他为什么得不到老板的重用呢？

    一次出差途中，经理秘书为他指点了迷津。原来，工作认真负责的王欣，一度是老板心中的重点培养对象。可王欣平时说话太坦率，不讲究说话之道，结果得罪了一些人。对他的不良评价传到老板耳朵里，老板认为他在人与人的交际中缺乏技巧，所以大家对他的讲话坦率颇有微词，因此而影响了他的升职。

    经理秘书告诉王欣，去年底，公司营销部门的营销方案因不成熟被老板退了回来，需要重新制定，部门的其他员工完成本职工作后，都主动加班去帮主管的忙，因为第二天上班后老板急着要。可王欣像个没事人一样，到点就下班走了，临行，还坦率地讲出一句看似合理却不合规矩的大实话：“这不是我该做的事，加班又没有加班费 ......