公司请来的大牌美国人力资源专家在员工培训班一开始，先问了十几个参加者一个小问题：“你们说，开车的人进了加油站最想完成的事情是什么？”开车的人进加油站还能干什么呢？“加油!”超过一半的人都这样回答。从老师略显失望的眼神里，大家看出这显然不是他所期望的答案，所以又补充了“歇会儿”、“买吃的”等几个答案，甚至“上厕所”都替人家想到了。我对美国人的思考方式略有了解，知道在这种情况下，“一加一”绝对不等于二，但琢磨来琢磨去，还真的想不出什么是标准答案。只见专家做深思状，绕着长长的弯子说：“如果我们今天人数足够多的话，你们当中一定会有人告诉我 ......