【摘要】内科患者的病情复杂多变且时间较长，这要求护士要以现代护理观念为标准，对患者进行身体和心理的整体护理。本文将针对现有情况下影响护理工作的因素，提出一些行之有效的建议。

    【关键词】内科；特点；护理

    在护理工作中，能从患者的心理、生理等多角度维护患者的护理，才是一个完整的护理工作。根据本人一段时间的观察，总结出以下几点影响护理工作的因素，并提出相关意见，以供参考。

    一、影响护理工作的因素

    1、患者的心理因素

    内科患者本身就有很多疾病，心理问题也随之变得复杂。

    (1)否定心理。否定是患者的防御反应，是最常见的心理反应之一，患者极度怀疑和否认自己患病的事实，不遵照医嘱，不配合治疗。也有部分患者刚刚有点好转，就认为自己已经痊愈了，否定了事实的存在，自欺欺人。

    (2)焦虑心理。患者由于没有足够的思想准备，对治疗缺乏信心，对自己缺乏信心，担心疾病会加重，情绪异常低落，整天忧心忡忡。

    (3)悲哀心理。有些患者已经进行了长时间的治疗，但效果不是很明显，于是患者对生活产生了失望感，情绪极度悲观，对未来的生活也失去信心。

    (4)绝望心理。部分患者治疗时间较长，且在治疗期间病情反复发作，治疗效果相对较差，部分患者病情还会恶化，由于不了解病情发展各个阶段的状态，绝望的心情席卷整个人，患者极有可能会产生轻生的念头 ......