对失智老人不能一味“迎合”
最近，上海不少家政服务机构启动了新的“岗位培训”，针对失智老人的“疑心病”，在培训保姆时特意指导他们要从“顺”着老人的心思去作回应。然而，医生却表示，此举并不利于老人的病情控制，还会进一步强化老人的错误观念。
一年来，八旬老人李阿姨家连续更换了4位保姆，谈及原因，老人的女儿胡女士一脸无奈地表示，无论哪位保姆上门，患有失智症的母亲都一口咬定对方偷东西，3位保姆为此先后负气请辞。在采访中，不少家政服务机构的负责人透露，在新保姆培训时，出于种种因素的考虑，确实有顺着老人这方面的培训。
为何要求保姆忍气吞声？该负责人表示，通常情况下，脾气不好的老年失智症患者会误以为保姆偷窃财物、做违背伦理之事和未按东家要求提供服务，对此，服务管理人员会引导保姆采取两种做法进行回应，一是假装道歉，二是以其它迎合方式去回应。
针对家政服务机构的做法，精神卫生中心防治科主治医生路聚保表示，“表面上看，这些情况属于疑心病，或是老人观念陈旧和脾气糟糕等原因所致，但实际上这些都是失智症患者的精神症状，此类虚构事实的行为属于病理现象。如果家属和保姆一味迎合老人，那么只会让‘假’的事情一直‘假’下去，这对老人的病情很不利”。
路聚保提醒失智症老人的家属，遇到此类情况后应及时带老人就诊，并勿忘遵医嘱复诊，通过药物治疗等手段来有效减轻病情。
一年来，八旬老人李阿姨家连续更换了4位保姆，谈及原因，老人的女儿胡女士一脸无奈地表示，无论哪位保姆上门，患有失智症的母亲都一口咬定对方偷东西，3位保姆为此先后负气请辞。在采访中，不少家政服务机构的负责人透露，在新保姆培训时，出于种种因素的考虑，确实有顺着老人这方面的培训。
为何要求保姆忍气吞声？该负责人表示，通常情况下，脾气不好的老年失智症患者会误以为保姆偷窃财物、做违背伦理之事和未按东家要求提供服务，对此，服务管理人员会引导保姆采取两种做法进行回应，一是假装道歉，二是以其它迎合方式去回应。
针对家政服务机构的做法，精神卫生中心防治科主治医生路聚保表示，“表面上看，这些情况属于疑心病，或是老人观念陈旧和脾气糟糕等原因所致，但实际上这些都是失智症患者的精神症状，此类虚构事实的行为属于病理现象。如果家属和保姆一味迎合老人，那么只会让‘假’的事情一直‘假’下去，这对老人的病情很不利”。
路聚保提醒失智症老人的家属，遇到此类情况后应及时带老人就诊，并勿忘遵医嘱复诊，通过药物治疗等手段来有效减轻病情。