摘要：领导者影响力由权力影响力和非权力影响力两个部分组成。权力影响力是领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能力；非权力影响力[1]则是领导者的自身素质和实现行为的自然性影响力，包括领导者的品格、才能、知识和情感因素。护士长是医院最基层的管理者，也是护理管理工作的主体，其管理能力和水平直接影响到医院的护理质量。

    关键词：护士长 非权力 管理

    护士长作为护理系统最基层的管理者，是临床护理质量得以保证的重要力量。护士长工作的好坏将直接影响护理工作质量，乃至整个医疗质量和病人的康复。所以护士长在明白自身职责和作用的同时，还要努力提高自身素质，不但要有过硬的业务素质、良好的协调能力和心理素质，而且要提高非权力影响力。

    非权力性影响力是一种自然性影响力，是由领导者个人的素质和行为形成的能够自然地影响他人行为的心理行为，通过潜移默化的过程成为他人行为的内驱力，构成非权力性影响力的主要因素有品格因素、才能因素、知识因素和感情因素等 ......