健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析
【摘要】目的 探讨优质护理服务中优化健康体检路径的应用效果。方法 选取2014年1月~2014年12月期间,参与健康体检的790例参检者作为观察对象,随机分组;对照组390例采用常规体检流程参检,观察组400例采用健康体检路径参检。结果 观察组体检所需时间(55.2±28.6)min,对照组体检所需时间(79.6±30.2)min(P<0.05);观察组满意度为98.5%;对照组满意度度为84.62%(P<0.05)。结论 在优质护理服务中通过优化健康体检路径,缩短了参检者等候体检时间,提高了体检效率和满意度,适宜应用推广。
【关键词】健康体检路径;护理服务;应用效果
体检中心通过推行优质护理服务,优化体检路径等方式,可提高体检服务质量和效率[1]。为了促进健康体检路径应用效果进一步提高,本文将探讨我体检中心通过优化健康体检路径取代以往常规体检流程的效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取2014年1月~2014年12月期间,参与健康体检的790例参检者作为观察对象,随机分组;对照组390例中男203例,187女例;参检者年龄范围20~73岁 ......
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