【摘要】沟通是儿科护理中的重要技能，通过与患儿的沟通不仅使护理人员完成有效的护理评估，还可帮助建立良好的护患关系。与患儿沟通的任务是为患儿提供信息，帮助患儿适应环境，取得患儿信任，解决患儿的健康问题。众多因素影响沟通过程，因此儿科护士需要学习并掌握与患儿沟通的特点、途径及技巧，才能完成有效的护理评估。

    【关键词】沟通；特点；途径；技巧；儿科护理

    沟通是人与人之间信息传递的过程，它可以通过语言、文字、手势等方法来交换彼此的意见、情感等。它是人类与生俱来的本能，是构成人际关系的基础。但患儿是一个特殊的群体，不同年龄段的患儿表达个人需要的方式不同，作为儿科护士，如何完成有效的护理评估，必须学习并掌握与患儿沟通的特点、途径并需要一些特殊的技巧。

    1 与患儿沟通的技巧

    1.1 语言沟通的特点 由于发育水平有限，1岁以内的婴儿语言发育尚不成熟，多以不同音调、响度的哭声来表达身心的需求 ......