新时期患者的需求在日益扩大，他们需要的不仅是身体的舒适，也需要精神和心理的舒适，同时随着现代护理工作范围、工作内容的不断充实和扩大，新知识、新业务、新技术的不断增多，护士的角色作用也在随之日益增多[1]。因此，要充分发挥护士的角色作用，满足新时期的护士角色要求，无论在思想观念、知识结构、工作方法上，还是工作能力、服务态度、护理手段等方面，都需要护士个体对新时期做出再适应的努力。作为护士自身来说，应该主动作为，积极适应新的客观需要，用新的眼光、从新的角度将护士角色注入更多、更新的内容。现报告如下。

    1 思想观念方面

    现实中的护理工作琐碎平凡，在实际工作中会遇到各种各样的挫折，护士无论在身体或心理上都承受着巨大的压力，护士只有凭借自身的敬业精神和自律的道德修养，才能具有稳定、专一和持久的热爱护理工作的心态。这种心态凝集着强烈的爱心和无私的奉献精神，这种道德来源于对护理事业的追求和热爱，来源于高度的事业心、责任心、同情心，这不仅体现在规章制度的严格遵循与原则的坚持上，而且也体现在对每一个工作环节都一丝不苟，对每例患者都尽心尽职、提供优质服务上。

    2 自身素养方面

    2.1 文雅、端庄的外在形象透射出内在的素质与修养 患者在就诊时心情常焦急、迫切，常常通过护士的外在形象如着装、仪表、言谈举止等细节来判定护士的品质和内在修养。端庄的仪表风度、整洁得体的穿着，是护士精明干练的外在体现；稳重文雅、自信大方的举手投足，训练有素的言谈举止，直接透射着护士的内在素质与修养。良好的外在形象会使患者对护士产生一种精神饱满、训练有素、安全可信的好感 ......