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编号:12288768
沟通技巧在儿科的应用
http://www.100md.com 2011年8月1日 《齐鲁护理.综合版》 2011年第8期
     中图分类号:R473.72 文献标识码:A 文章编号:1006-7256(2011)24-0055-01

    现代的护理观念是以人为中心,护患关系为指导一参与型。在护患沟通中,护士既要做病人的“熟人”,又要做病人的“专家”。设身处地想病人所想,急病人所急,帮病人之所需,融洽护患关系,提供舒适、愉悦的医疗环境。现将沟通技巧在儿科应用体会如下。

    1 儿科护患关系的特殊性

    儿科的护患关系不仅是护士与患儿的关系,而且更多的是与其父母、甚至爷爷奶奶的关系。因家庭环境和父母情绪,尤其是母亲的情绪对患儿心理影响甚至要大与疾病本身的影响,所以与其父母的沟通尤为重要。

    2 与患儿的沟通

    沟通时护士要有爱心、细心、耐心。

    2.1 给患儿以关切的目光,并引逗他,让患儿感到亲切,消除陌生感 ......

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