周志敏，武彩霞，李 琼

    (1.临沂市兰山区人民医院 山东临沂276000；2.山东医学高等专科学校；3.临沂市人民医院)

    随着人们不良饮食习惯的增加，消化道疾病发病率逐年上升。胃肠镜检查是诊断消化系统疾病的重要方法，通过胃肠镜检查可以更直观地发现胃部及肠道病灶，同时通过活检获取病理标本。然而，作为一种侵入性手术操作，胃肠镜检查患者术前多存在心理恐惧。有研究对200例胃肠镜检查患者进行调查，结果显示，超过90%的患者无法忍受胃肠镜检查引起的恶心、呕吐等不适感受，造成胃肠镜检查的不适体验感增加，严重降低患者对检查的满意度和配合度。另有研究调查了75例首次接受胃肠镜检查的患者，结果显示，超过65%的患者表示不愿意再次接受胃肠镜检查，超过20%的患者对胃肠镜检查有恐惧感。因此，如何降低胃肠镜检查患者不适感受，改善心理状态，成为目前学术界研究的热点，还有研究指出良好的心态是检查顺利开展的重要前提[1]。AIDET沟通模式即A：问候；I：自我介绍；D：过程；E：解释；T：感谢，是一种被广泛应用的沟通模式。多项研究显示，AIDET沟通模式可以提高护士与患者间的沟通效率[2]。2019年3月1日～2020年3月31日，我们对100例门诊胃肠镜检查患者采用AIDET沟通模式进行干预，经精心护理，效果满意。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料 选择同期我院接受门诊胃肠镜检查的200例患者作为研究对象 ......