“真不好意思，忘告诉你了，我的邮箱换了……”，李月又在四处道歉。在更换邮箱后，她发现总是被人打上门来责问。这年头，对于交游广泛、靠邮件维持大量业务往来的人来说，更换邮箱后的麻烦事甚至多于换手机号码。李月当然不是吃饱了撑的，没事瞎折腾，实在也是被逼得走投无路才行此下策。由于工作需要，身为某网站栏目责编的李月四年前就在网上公布了自己的邮箱。原来倒也没什么，可最近一年来她发现邮件数目激增，一天一般维持在两三百封，多的时候能达到三四百封。往往周一上班的时候，她的邮箱就已经堵死了，只能请网管帮忙从服务器端删除。网管早就建议她换邮箱，但由于考虑到换邮箱后的种种不便，李月就一直忍着。不过前一段当休完年假归来时，她的邮箱里已经有了几千封邮件，那种强烈的绝望感让李月终于痛下了决心。

    虽然李月的遭遇有点儿极端，但像她这样受垃圾邮件困扰的人并不在少数。面对垃圾邮件，人们究竟应该如何保护自己？不要随意在网上注册，尽量少地公开自己的邮箱……在如今这个时代，这样的忠告实在是让人有些啼笑皆非。且不说很多情况下公布邮箱是不可避免的，就算你千防万防、从未做错过，在垃圾邮件发送者无孔不入的情况下，你依旧会被他们盯上。

    所以关键的还是在于成为垃圾邮件发送者的目标后，如何使自己免受侵扰。对于此，一些厂商将对垃圾邮件的防护当作了产品的卖点，而媒体也是频频支招儿。那么这些方法在实践中的效用究竟如何呢？是否值得推广给更多的用户呢？为此本刊记者访问了一些用户，“都很初级，就是设黑名单之类的，有点儿用，但没什么大用”，这是一位用户对于这些方法的评价。就记者采访的结果来看，这个评价应该说是客观公正的。

    为什么阻止垃圾邮件是那样得不容易？美国《PC World》的记者也曾通过访问真正的垃圾邮件发送者，伪装成垃圾邮件发送者、深入垃圾邮件组织，为我们给出了一些答案。

    客户端、服务器端双双落败

    李月的做法虽然有些消极逃避的味道，不过这可是对付垃圾邮件的最有效的办法。李月并非不曾与垃圾邮件面对面地搏斗过，但最终还是落荒而逃了。李月在Outlook Express里，就利用“阻止发件人”的方式对垃圾邮件进行过阻挡，但收效甚微，垃圾邮件还是来势汹汹。

    为什么不利用邮件规则进行过滤呢？“实在是太麻烦了”。不过李月的同事小陈倒是不怕麻烦，他不厌其烦地设立了将近200条规则，首先就将来自于新浪、网易、搜狐这些免费信箱的邮件统统封杀。当谈及效果时，小陈很得意，“很管用，你看‘十一’七天长假只有170多封垃圾邮件” ......