在IM(Instant Messaging)风行的日子里，即时通信开始在企业中蔓延。目前，主流的即时通信工具基本都是面向个人设计的，它们在向企业推进的过程中，面临着非常严峻的管理难题。比如，如果企业的员工全部采用这些即时通信工具，那么联系人的管理将会十分分散，有新的员工加入时，必须将企业的所有成员逐一添加进来，其操作过程非常繁琐。针对这一问题，一些企业级即时通信产品开始出现。日前，腾讯公司推出了RTX腾讯通实时协作版(简称RTX)，这款面向企业的应用即时通信平台以其与中文应用的紧密结合和强大的管理能力吸引了大众关注的目光。

    以前一提起企业级即时通信，人们往往首先想到Microsoft Netmeeting和Conference Server，两者的结合可以实现基于企业的即时通信和在线语音会议应用。不过，它们的缺点也十分明显。Conference Server必须安装在Exchange Server之上，其全英文的操作界面也让用户操作起来感觉有些距离。RTX则不同，它是一款完全本地化的软件，安装和调试过程非常简单，操作界面友好而亲切。同时，在腾讯QQ的基础上，RTX增加了内部实时交互、视频网络会议、企业短信中心、标准目录服务等功能，能够帮助企业用户迅速组建自己的即时通信平台。现在，我们就与您一起亲历RTX即时通信平台部署的全过程，体验企业即时通信的魅力!

    一、安装

    RTX的安装过程十分简单，首先启动光盘，进入安装界面(如图1所示)，然后分别在服务器和用户终端上安装RTX服务器和RTX客户端。RTX服务器在安装过程中会提示您输入管理员密码，完毕后，重新启动服务器，系统进入“腾讯RTX服务器配置向导”对话框表示安装成功。另外，我们所使用的RTX腾讯通实时协作版还内置了IBM QuickPlace ......