为了创新，请君外包
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虽然最近Dell将设在印度的Call Center服务收回美国，但其他的公司如微软、IBM、HP、Oracle、CA等公司均表示不会仿效Dell，将继续现有的海外外包业务。IT业务转到成本更低的国家已是大势所趋。
发达国家选择外包并非仅仅为了成本，对于美国企业来说，要保持竞争力就必须不断创新，而随着业务的扩大和用户的增多，常规性的工作量越来越多，这时若想集中精力于创新就必须把常规性的工作交出去。今天，美国的IT公司每10个工作已有一个在海外做，传统企业则每20个IT工作有一个外包出去。据IDC预测，明年美国IT服务外包将翻番达到160亿美元。
中国和印度都是外包大国，但中国的基础设施如电信条件等比印度好(在基础设施差的地方做外包会增加商业成本)。中国还有庞大的市场，产品可以直接本地销售，并且中国的公司能提供比印度更低的价格，特别是一些中国的中小型企业，提供的价格会更低。, 百拇医药