对于用户的传统和习惯，是顺应还是反叛? IT似乎从未面临过如此的问题，因为从一开始IT 就选择了顺应。

    选择顺应，最容易被接受，也最可能走向成功，微软的Windows 能够走向PC操作系统之巅，就是因为其最大限度地顺应了人们的使用习惯，相反无数颇具价值的技术和产品因为反叛而短命，于是IT变得越来越温顺。

    在信息技术向消费类产品渗透中，强调的是对消费用户传统和使用习惯的研究，注重向传统消费品和家电产品的学习和过渡，于是出现了家电味道十足的消费类IT产品 ......