进入桌面双核时代

http://www.100md.com 2006年7月8日 《微电脑世界》 2005年第7期

     语音识别系统有时会让消费者“气不打一处来”，例如这种系统经常会提示"请说出您的客户编号"，但是不管用户怎么说系统就是识别不出来。尽管如此，语音识别系统在公司的决策者们制定商业计划的时候仍然具有诱惑力，因为使用这种系统后客户服务的成本将大大降低。即便将呼叫中心转移到第三世界国家，成本的降低幅度也不能与采用语音识别系统带来的效益相比。, http://www.100md.com

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