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编号:11075389
你比动物更聪明
http://www.100md.com 2005年8月1日 《健康向导》 2005年第8期
你比动物更聪明

     职场中呆久了,有时候也“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,其实不妨用“第三只眼”看看那些和我们同样生活在地球上的动物吧,研究一下它们的生存游戏,说不定还能如获至宝呢,因为你比动物更聪明!

    法宝①:忠诚 —— 一只小狗的职场启发

    小狗汤姆到处找工作,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦:“我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。”妈妈奇怪地问:“那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?”

    汤姆说:“蜜蜂当空姐,蜘蛛搞网络,百灵鸟是音乐学院毕业的,当了歌星,猫是警官学校毕业的,当了保安,和他们不一样,我没有高等教育的文凭。还有,马能拉车,绵羊的毛是纺织服装的原材料,母牛可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我是什么能力也没有。”

    妈妈想了想,说:“你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育,本领也不大,可是,一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出光来。”
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    在历尽艰辛之后,汤姆不仅找到了工作,而且当上了行政部经理。

    老板重用汤姆的原因只有一个:他是一只忠诚的狗。

    必修原因:

    在一个企业组织中,往往会出现3种类型的员工,一种是高能力的野马,一种如高忠诚度的狗,一种是能力和忠诚度都很高的主人翁。其中,主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的。作为老板,现实的做法是如何配置野马和狗的工作关系。

    才华横溢的野马型人才,常常是推动公司进步的原动力。然而,如果没有忠诚的狗来维系日常的程序性工作,所有的变革到头来都只是一场闹剧。

    人品和能力同样可贵,只是,能力可以用文凭、绩效来证明,人品用什么来证明呢?答案是忠诚。

    法宝②:清醒 —— 警惕“久而不闻其臭”
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    主人远行前委托小狗彼特管理他的家。

    彼特是一个令人羡慕的混血儿,他因此自视甚高。

    可他的隔壁是一只不讲卫生的名叫约翰的猪,彼特总是被约翰刺鼻的臭气熏得反胃,他不得不命令约翰去洗澡。然而,约翰总是口头上答应,却不见动静,直到最后,彼特竟然闻不到约翰身上的臭气了。应了一句老话:“久而不闻其臭”。

    还有一次,彼特竟然答应和约翰一起去喝酒,喝到半夜,居然也没有洗澡。同样有句老话:“近墨而黑”,可见,坏习惯的影响力是多么可怕。

    必修原因:

    在企业的日常管理中也是这样,一些主管往往姑息员工或自己的某些恶习,以致于公司里环境太差,通常只有新来的员工才能体会到。可是,日久天长,新员工也会“久而不闻其臭”,继而“近墨而黑”了。
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    许多人都在哀叹:“为什么我们总无法创建一种纯洁的组织文化呢?”其实,问题不仅仅只是因为我们没有改变“臭气”的决心,也许我们自己也被臭气熏得失去了清醒的判断能力。

    法宝③:优势——母牛可以飞起来吗?

    森林娱乐公司的老板准备培养一头母牛表演空中飞人。

    有人好心提醒老板:“空中飞人这个项目,要求表演者身手敏捷、轻快如燕,母牛行吗?”

    老板却说这是一种艺术创新,能够推动事业进步,正是因为大家都认为母牛没法表演空中飞人,才容易叫座。

    当天晚上,森林电视台播放了记者啄木鸟的专题采访。在采访过程中,啄木鸟和森林娱乐公司的老板有一段引人深思的对话:

    啄木鸟问:“天空突然黑了起来,你知道为什么吗?”
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    老板一愣,呆呆地反问:“为什么?”

    啄木鸟微笑着告诉他:“为什么天空那么黑?因为牛在天上飞。为什么牛在天上飞?因为你在地上吹。”

    倏地一下,老板的脸涨得通红。这位老板并非有意吹牛,只是想法不切实际而已。

    必修原因:

    每个人都有自己天生的优势,而人力资源开发与管理工作的关键,就是如何识别、培养和发挥这个人的独特优势。就像母牛一样,比起飞天表演,她更乐意向你奉献一杯无与伦比的好奶。

    在许多公司的人力资源开发工作中,如此荒唐的故事在层出不穷地发生。这些管理者坚持说,人是具有可塑性的,只要给员工足够的指导和培训,他们在工作中一定会有上佳的表现。如此,不知道浪费了多少工夫,员工也会因此而痛苦。
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    请记住一个成语:因材施用。

    法宝④:警醒 —— 喜欢别人说“是”的大象

    一头名叫“皇上”的大象总喜欢听别人说“是”。作为象群中至高无上的领导者,他强调令行禁止的管理绩效,绝不允许任何人挑战他的权威。

    夏天的早晨,“皇上”决定带领大伙儿穿过森林外面的一片湿地,走向绿草如茵的草原。然而,“皇上”的决定忽略了一个重要的细节,由于大象的体重,他们很可能会陷入湿地中的沼泽。

    “出发!”他命令说。

    象群开始行动。可是,有几只大象缩手缩脚的,不愿意执行“皇上”的指令。“皇上”生气地瞪了他们一眼,吓得他们连头都不敢抬起来。

    “皇上——”终于,有一只大象鼓起勇气,准备把自己的担心告诉他。 “皇上”却怒不可遏,强硬地要求大家执行他的命令。他的想法是,大象需要足够的食物才能生存,那片草原正好可以满足需要。
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    为了鼓舞大伙儿的积极性,“皇上”身先士卒,走在队伍的最前面。队伍忽然安静了下来,大家都吃惊地看着“皇上”。在“皇上”的前方,绿茵茵的草叶儿下面,一个沼泽的陷阱正在等着他。

    “皇上——”一只大象吞吞吐吐地,想说什么。

    “皇上”被那位部属吞吞吐吐的样子激怒了 “别再找借口磨蹭了!快一点跟上我!”所有的大象都在一边应允,一边怀着复杂的心态,等待着情势的变化。

    “皇上”转过身去,一脚踏入了沼泽。

    必修原因:

    管理工作是一个艰难的过程,会遇到许多令人头痛的阻扰,因此,对于自己的主张和指令,每一位主管都喜欢部属说“是”,他们认为,这是一个部属所能给出的最好答案。

    的确,很多时候“是”意味着服从和对上级的支持,然而,有时候“是”也意味着唯唯诺诺、没有主见,或仅仅是口头上的应付。
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    身为主管,时刻需要警醒的是:无论部属唯唯诺诺或者阳奉阴违,都会让你茫然无知地走向失败的陷阱。事实上,只需要的是部属对职守的忠实和勇敢。

    法宝⑤:孤独——适应“森林之王”的烦恼

    作为森林王国的统治者,老虎饱尝了作为管理者所能遇到的全部艰辛和孤独。它渴望像其他动物一样,能够享受到朋友相处的快乐,在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。

    老虎希望得到猴子哥们般的友谊,猴子却说自己对老虎充满崇拜,因此无法指出它的错误。

    老虎又去问狐狸,狐狸讨好地说:“您那么伟大,有谁能够看出您的错误呢?”

    可怜的老虎,从此 “高处不胜寒”的孤独就一直伴随着它!

    必修原因:
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    和老虎一样,许多主管也时常会感到 “高处不胜寒”的孤独。由于组织结构上的等级制度,主管和部属之间隔着一道鸿沟,因此,不要指望有人会指出你的错误。原因很简单:指出你的错误容易,可万一你恼羞成怒,他们不是自取其祸吗?更何况,由于立场不同,有些部属反而会等着看你的笑话。尤有甚者,可能等的就是你坍台的这一天,正好可以取你而代之。

    想要一个部属指出你的缺点或错误,必须满足3个条件:第一,他能确信自己得到好处;第二,他得足够勇敢;第三,你要具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。

    也许你会感到失望,除了拍你的马屁,没有一位部属会真正把你当朋友,你也不能把任何一个部属当作心腹——把秘密放在你的心里,把权威写在你的脸上——命中注定,你必须忍受孤独,除非你不做主管。, http://www.100md.com(Jessica)