张敬伟 杨彦 尹建会 蔡雨蔓 张翠荣

    【摘要】目的：对外科护理管理工作模式采用柔性管理获取的效果进行分析总结。方法：本次实验研究对象人数为200例，这些患者在2020年12月至2021年2月期间来我院外科治疗，按照护理方式的不同将他们分成常规组和实验组，每组各100例，常规组采用常规护理，实验组采用加入柔性管理模式的临床护理方式，总结比较两个小组患者的护理满意度。结果：实验组和常规组的满意度分别为90.00%、70.00%，实验组满意度最高，两组比较结果差异显著，存在统计学意义(P<0.05)。结论：柔性管理的理念和模式应用于外科护理管理工作中能够有效减少护患纠纷的发生概率，使临床护理水平进一步提高，在临床应用中应当大力推广。

    【關键词】柔性管理;外科护理管理;作用效果;探讨

    柔性管理以人为中心 ......