谢金明

    【摘要】目的：探究PDCA循環在病案首页质控中应用及持续质量改进效果。方法：选取2019年1月—2019年12月我院150例患者病案资料，设置为参照组，另选取2020年1月—2020年12月我院150例患者病案资料设置为试验组，参照组实施常规管理，试验组实施PDCA循环管理，对比两组病案书写错误率、病案首页缺项率，临床工作质量评分、管理人员工作满意度及甲级率。结果：试验组与参照组病案书写错误率分别为4.67%、14.00%，试验组与参照组病案首页缺项率分别为6.67%、21.33%，试验组病案书写错误率及病案首页缺项率均较参照组低，有统计学差异；两组患者临床工作质量评分在改进前相比，无统计学差异(P>0.05)，试验组改进后临床工作质量评分较参照组高，有统计学差异(P0.05) ......