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美容规范化人心所向 万家“放心店”喜迎千年(5)
http://www.100md.com 2000年11月1日 《健康与美容》 2000年第11期
美容规范化人心所向 万家“放心店”喜迎千年
美容规范化人心所向 万家“放心店”喜迎千年

     有特色就是最好的

    金碧嘉(北京昭兰美容中心)

    现在的美容院很多,可是有特色的不是很多,大家都是千篇一律,做一些常规的护理,这样竞争力就弱了很多。我当初做美容院时也在想,究竟什么样的护理方式才是大家最需要的。我有一个朋友长得很漂亮,皮肤也很好,可是生完孩子以后,脸上长了黄褐斑,到医院治疗了很长时间都没有效果,她很苦恼。我就想,如果能治疗好黄褐斑,把这个项目作为一个特色打出去不是很好吗。我本人正好是学中医的,知道北京有一名教授用针灸和草药治疗黄褐斑很有效果,我就师从他学习用中医治疗黄褐斑。后来我的美容院就把这个项目作为主打项目。结果证明这样做是对的。

    每个美容院都应该有自己的特色,现在的做法有些一窝蜂,说洗肠全都洗肠,说减肥全都减肥。这样就没有什么长久效应,一旦这个项目不流行了,说垮全都垮了。

    作为美容行业,的确需要规范化一下,有一个标准才有可能看出高低来。

    美容院要很干净

    翠丝 杜拉(悉尼布兰妮美容沙龙)

    在澳大利亚,做美容要学习很长时间,拿到一个毕业证书很不容易,而且学费也非常昂贵。美容院通常都开在一个社区的中心、购物中心或者商业街。购物中心和商业街的生意会比较好,但是房租通常比较高,因此压力很大。我的美容院开在一个社区中心,类似于北京的一个居民小区,客源稍微清谈一些,但是比较固定,因为是服务于一个固定的人群。每个客人来之前都会预约,事实上,我的日程表每个星期几乎都是一样的,因为她们每个人我都很熟悉,她们来的时间也几乎是每个星期的同一时间,如果有哪一位女士在她的预定时间没有来,我就会去打电话问一下,看是否需要我去帮助。因为她们有时候很忙,会忘记预约。

    我的美容院有一个孩子玩的地方。有孩子的玩具和书,有些女士会带着孩子,如果没有安排好孩子,她们没有办法安心地做美容 。

    中国很多地方跟澳大利亚不一样,尤其是人口相差很远。我去过北京的几家美容院,顾客很多,也许是准备的毛巾不够多,给我擦头发用的毛巾,后来又披在我的肩上。护衣从别人的身上取下来,马上又给我用。这都是很不合适的,美容院要准备足够的干净毛巾,护衣用一次就要清洗。美容院看上去应该是一个很清洁的地方。

    我们和美容院的故事

    几乎每个女人都会和美容院打交道,每个人都有不同的感觉,有些留下了美好的印象,有些印象则不怎么美好。, 百拇医药(本刊编辑部)
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