美国心理学家罗杰·E·艾克斯泰尔指出：有一个世界通用的动作、一种表示、一种交流形式、它存在于所有的文化与国家中。人们不分国别、不分种族地使用它，并了解它的含义；它可以帮助你与各种关系的人交往，不论是业务伙伴、还是朋友，它是人们交流中惟一最有用的形式。那就是——微笑。

    我有一位相处了十几年的朋友，年轻时，她是一位容貌并不十分出众的人。然而，她却有一种磁力，一旦与她相交，友谊就如同陈年佳酿，越久越散发出醇醇的浓香。终于有一天，我发现她的吸引力就是她的笑。那种时时出现在她的脸上，带着暖暖情意的笑……

    笑 ......