在十九世纪七十年代，肖尔斯公司是当时最大的专门生产打字机的厂家。由于当时机械工艺还不够完善，使得字键在击打之后的弹回速度较慢，一旦打字员击键速度太快，就容易发生两个字键绞在一起的现象，必须用手很小心地将它们分开，从而严重影响了打字的速度，为此，公司常常会收到客户对于这一问题的投诉。

    为了解决这个问题，肖尔斯公司的设计师和工程师们非常伤脑筋 ......