编者语：

    相信每个人都会遇到类似的情况，为一件事大冒肝火，一味不肯让步。待到片刻静下心来想一想，才豁然开朗，事情并非如先前所认定的那么不可原谅嘛。所以，当我们冲动的时候，一定要告诫自己：冷静、再冷静!

    里奥是一名推销员 ......