效果确定：对策实施后，对于2017年7-9月可进行母乳喂养的住院产妇600名，运用相同的“乳腺淤积情况查检表”进行临床资料收集，了解乳汁淤积发生情况，见表2。通过统计分析，分别将改善前的状况和目标值进行对比。①有形成果：改善后乳汁淤积发生率由改善前的11.7%降至3010，目标达成率=(改善前一改善后)/(改善前一目标值)×100%=119%：进步率=74.4%，其计算方式为(改善前一改善后)，改善前×100%。②无形成果：指通过品管圈活动，鼓励员工发挥聪明才智，使创造力和工作效能提升[6]。通过本次品管圈活动，圈员在脑力激荡能力、QCC手法运用、团队精神、积极性、沟通协作、责任感、专业知识等方面均有明显提高。

    标准化：经过一系列对策实施，将母乳喂养健康教育内容与形式、流程、护士岗位职责纳入标准化，上报护理部批准后形成标准化作业书。

    检讨与改进：对本次圈活动进行评价，分析优缺点，提出今后努力的方向，即在以后的活动中要进一步熟悉对品管圈工具的使用，根据活动进程，在实践中可以调整计划，进一步提高效率。在对策拟定中应进一步开拓思维，找出更多有效性、可操作性强的措施。

    统计学方法：对调查所得的资料进行统一编码、录入，采用SPSS 16.0软件进行数据分析 ......