基层医院开展优质护理服务对病房响铃次数的影响
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2012年7月25日
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顾晓凤 夏玲玉 四川邛崃市医疗中心医院外三科;
【摘要】正我科2010年5月被授予首批优质护理服务示范病区。在反复学习卫生部文件、会议精神的基础上,科室全体护理人员反复讨论,集思广益,在服务理念、管理模式、人员培养、护理行为规范化等方面
【关键词】 优质护理服务 响铃 基层医院
【分类号】R47
我科2010年5月被授予首批优质护理服务示范病区。在反复学习卫生部文件、会议精神的基础上,科室全体护理人员反复讨论,集思广益,在服务理念、管理模式、人员培养、护理行为规范化等方面进行了大胆的探索和实践。有效控制了呼叫铃噪声污染,效果满意。资料与方法我科设立开放床
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