杨学友

    据来自某法院的办案统计，该辖区约四成居民小区业主存在不同程度的欠费情况。若物业服务存在瑕疵，业主可否拒交或减免物业费？服务合同到期后，物业公司拒绝退出怎么办？共有权利受侵犯业主可否独自起诉？小区路面毁损，维修费如何承担？下面案例为你指点迷津。

    服务质量差，业主有权主张减免物业费

    [案例]刘老伯居住的小区单元楼道地面常有污物，苍蝇、蚊虫乱飞。找物业反映，迟迟未予解决。楼门对讲系统经常出故障，屡次维修未能彻底解决(刘老伯还专门照相留存证据)。刘老伯妻子电动车放于楼门口丢失，事后经报案察看监控录像，发现盗车人骑车经过小区大门时因无门卡，是求助保安给打开的。刘老伯找物业承担赔偿责任被拒绝后，开始拒缴物业费。半年来，物业公司几次催要未果后提起诉讼，人民法院审理认为，刘老伯提出的被告服务质量差，应减交物业费的抗辩理由成立，后经法庭调解，双方达成协议：刘老伯按物业费征收标准的90%缴纳。

    [分析]《合同法》第六十条、第一百一十一条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。质量不符合约定的 ......