心理学：一场心理决策的博弈

    有效指数：★★★★

    首因效应

    究其本质，招聘其实是一种决策和判断的过程，是面试官对求职者的感知、判断然后决策的过程。

    “决策时，完全理性是不存在的。任何影响面试官的感觉和判断的因素，都可能影响最终的招聘结果。”决策心理专家、中科院心理所副研究员孙彦告诉记者，而决策与判断一定程度上是建立在人的感情、理念和经验上的。

    面试官对个人的感觉会影响他们对应聘者的综合评估，也就是说面试官对应聘者的喜爱程度与评估结果有着非常密切的关系。如果面试官非常喜欢应聘者，哪怕是应聘者的综合评估差一点，面试官给出的分数也不会很低。

    想要赢得面试官的喜爱，其实并非易事，抛开个人能力等因素，很多心理因素都会在这一过程中“兴风作浪”。

    孙彦告诉记者，“首因效应”就是一个很重要的决策心理。在对应聘者的评估中，最开始的印象非常重要，因为面试官在初期就已经做出了评估决策。一旦面试官已经形成了自己偏好的决策，他们会花更多的时间去证实自己的决策。

    心理学研究指出，人对资讯的记忆能力，与接收的时间性有密切关系。面谈刚开始时，人们对面谈内容会记忆较牢。然后，他的记忆会逐渐下降，直至面谈完结前，他对最后听到或发生的事情印象较深。

    因此 ......