浅谈对干休所老干部就诊人性化服务的实践
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随着经济的发展及生活质量的提高，人们对健康的理解和需求也发生了改变，不再单纯地滞留在身体没有疾病，而是生理、心理和社会的完全安适状态，对健康的要求越来越高，人们的认识也从以疾病为中心向以人为中心而转变。而人性化护理就是以人为本，以病人为中心，消除疾病痛苦，恢复身心健康，满足病人需求的一种新的服务理念。开展人性化护理的关键在于更新护理服务理念，变被动服务为主动服务，对患者的身心及社会需求方面提供力所能及的优质护理服务，减少或降低不适的程度，得到最佳的护理。我们这个社区卫生服务医疗点的服务对象是军队离退休的老干部，这是一个非常特殊的群体，他们大多数都是层次高、年龄大并且体弱多病，其中很多人都做过领导工作，这就给我们的工作提出了更高的要求。
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胡雪芬 江苏省南京市雨花医院;
【摘要】正随着经济的发展及生活质量的提高,人们对健康的理解和需求也发生了改变,不再单纯地滞留在身体没有疾病,而是生理、心理和社会的完全安适状态,对健康的要求越来越高,人们的认识也从以疾病为中心向以人为中心而转变。而人性化护理就是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念[1]。开展人性化护理的关键在于更新护理服务理念,变被动服务为主动服务,对患者的身心及社会需求方面提供
【关键词】 老干部 人性化服务 实践
【分类号】R82
随着经济的发展及生活质量的提高,人们对健康的理解和需求也发生了改变,不再单纯地滞留在身体没有疾病,而是生理、心理和社会的完全安适状态,对健康的要求越来越高,人们的认识也从以疾病为中心向以人为中心而转变。而人性化护理就是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复
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