[摘要] 随着医疗体制改革的深入，医院自身的发展和患者法律意识、对医疗服务水平的提高都要求医加强护理管理以提高服务水平，从而减少医患纠纷的发生。本文在对医患纠纷的产生原因进行分析的基础上，着重探讨减汪护理纠纷的策略。

    [关键词] 护理纠纷；原因；策略

    [中图分类号]R473 [文献标识码]A [文章编号]1007—8517(2011)15—0116—01

    随着医疗卫生事业的发展和《医疗事故处理条例》颁布，人们的法律意识和自我保护意识日渐增强，在患者就医的过程中难免会发生医患纠纷。作为医护人员，需客观看待医护纠纷，找出引发护理纠纷的源头，不断探究从根本上减少护理纠纷的策略。

    1、医患纠纷的产生原因

    1.1 医护人员自身原因

    当前，引发医护纠纷的一个重要原因就是部分医护人员的责任心不足，不能严格遵守各项规章制度和操作规定，在执行医嘱的过程中未认真执行“三查七对一注意”制度，对护理记录书写不及时或者私自删改记录、编造记录导致记录不完整；交接班不及时，值班期间擅离职守；漏发药、配错药，甚至在手术过程中将手术器械遗忘在患者体内，给患者造成成了不必要的痛苦 ......