准备医院等级评审提高门诊护理质量
护理部,护理人员,1学习新的医院评审标准，提高护理人员的管理意识及服务意识,2准备综合医院评审，促进了门诊护理安全管理,3准备新的综合医院评审，促进了门诊护理质量持续改进
郑桂芳四川省南充市中心医院，四川 南充 637000
2011年是我院三甲医院复查评审的准备年，一年来通过对照新版《四川省综合医院评审标准》的要求，不断完善和改进门诊的工作，起到了促进门诊护理管理工作的目的，在三甲医院复查评审中取得较好的成绩。现将体会介绍如下。
1 学习新的医院评审标准，提高护理人员的管理意识及服务意识
新的综合医院评审标准具有细、全、重视管理及医疗护理安全等特点，对其内涵均要反复学习，领会精神，从思想上认识标准、理解标准、掌握标准，才能更好的做好各项工作，医院从上到下，非常重视复评准备工作，医院成立“达标复评”工作领导小组和办公室，首先对中层以上的干部进行综合医院评审标准的培训，然后培训全院职工，建立了领导责任制，人人负责制，通过培训使各级护理人员对新的综合医院评审标准有了进一步认识 ......
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