优质护理服务在51例老年脑梗塞患者中的应用
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【摘 要】 目的：探讨老年性脑梗塞护理中优质服务的应用价值。方法：选取102例老年性脑梗塞患者为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各51例。对照组患者只接受常规护理，观察组患者除了接受常规护理外，还接受额外的优质护理服务。比较分析两组的身体状况和患者对我院护理工作的满意度调查表。结果：观察组患者的优良率为92.2%，对我院的满意度为98.5%， ，而对照组患者优良率为58.9%，对我院的满意度为67.4%，两组患者的满意度和优良率方面的差异显著，均具有统计学意义(P<0.05)。结论：优质护理服务的实施能够有效改善护理工作的局限性，增加患者对医护人员的信任度，改善目前紧张的医患关系，从而提高病程治疗的效果。因此，优质护理服务值得在临床广泛实施。
【关键词】 老年性脑梗塞;优质护理服务;应用价值探析
【中图分类号】R473.54 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517(2014)13-0109-02
优质护理服务可以提高医护人员的护理质量，并且有利于患者病情的快速康复。目前，已经有许多的学者深入的研究了优质服务在神经内科护理中的实际应用，取得了不错的护理成果[1]。我院将优质护理服务应用到老年性脑梗塞护理中，取得了良好的效果，现将结果汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我院于2012年1月至2013年1月收治的102例老年性脑梗塞患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各51例。对照组患者只接受常规护理，观察组患者除了接受常规护理外，还接受优质护理服务。观察组中有男性23例，女性28例，年龄在56～75岁之间，平均年龄为(61±5.2)岁;对照组中有男性24例，女性27例，年龄在56～75岁之间，平均年龄为(62±4.6)岁。两组老年性脑梗塞患者在年龄、性别上的差异不具有统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法 对照组患者只接受常规护理，常规护理是指病人病情的常规观察和记录。主要包括：①严密观察患者病情变化，如意识、生命体征、尿量及肌张力，防止病情进一步恶化，同时控制液体滴速及补液总量;②尽早锻炼患侧肢体，积极进行被动运动 ......
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