郝爱华，陈楚天，万东华，何群

    全科医生是居民健康和医疗费用的“守门人”，在常见病和多发病的诊治、合理用药、就医路径指导、转诊预约、健康评估、康复指导、家庭病床服务等基层医疗卫生服务中发挥着不可替代的作用。2014—2021年，国务院《政府工作报告》5次关注全科医生队伍建设情况[1]。近年来，国家卫生健康委员会会同教育部门，通过全科医生规范化培训、助理全科医生培训、全科医生转岗培训、定向免费培养等多种途径，加大全科医生培养力度。广东省已经将加强全科医生培养列入提升基层医疗卫生服务能力建设“补短板”重要任务。世界卫生组织荣誉总干事陈冯富珍认为，全科医生队伍建设值得引起更多重视，生活方式的转变、生态环境的变迁、人口结构的转型、疾病谱的变化等，都在给公众健康带来新威胁，而应对之策，在于更加重视全科医生[2]。让医务人员享受工作是非常重要的，其不仅会影响医生自身的健康问题、职业生涯，还会影响患者对医疗服务的满意度和整个医疗保健服务的效果[3-4]。因此，全科医生工作满意度再次受到关注，相关研究数量日渐增多，研究主题也不断丰富。截至2020年底，广东省全科医生已达到3.13人/万人口，但目前尚未见全省范围的全科医生工作满意度的研究报告。本研究旨在了解广东省基层医疗卫生机构全科医生工作满意度情况，分析全科医生满意度的影响因素，进而制定和实施针对性的改进策略，以期为全科医生营造积极健康的工作环境提供参考。

    1 对象与方法

    1.2 调查方法 本研究采取自填问卷调查，通过“问卷星”客户端向受访者发放问卷，参与调查的全科医生扫描二维码或点击链接网页在线填写调查问卷。调查问卷分为两部分。第一部分收集全科医生的人口学信息及家庭医生团队服务情况，共56个问题；第二部分为工作满意度量表，使用了明尼苏达满意度问卷(MSQ)短式量表[4-5]。MSQ短式量表由20个条目构成，采用Likert 5级评价法，被调查者对每个问题进行评分(非常不满意=1分，不满意=2分，不确定=3分，满意=4分，非常满意=5分)。工作满意度得分为相应的子量表条目得分相加，若所有条目的回答都是“非常满意”，则量表总分为100分[4-5]。得分越高，表示工作满意度越高。信度检验结果显示，量表各维度的Cronbach'sα系数为0.895～0.947，均>0.7，工作满意度量表总体及各维度的内部一致性较好 ......