随着城乡医保的覆盖范围越来越大，医保卡在就诊时的使用频率也越来越高，可随之也带来一个问题，那就是真正懂得正确使用医保卡的人，其实并不是很多。很多人手握医保卡，在医疗费用结算时却仍然感到无所适从，一头雾水。您会使用医保卡吗？您在使用医保卡的过程中都遭遇了哪些问题？又是怎样解决的呢？

    于群(陕西西安)

    我的身体一直很好，在2013年之前从来就没住过院，更别提用到医保卡了。不过2013年儿子遭遇车祸，对我的打击相当大，急火攻心之下住进了医院。办理住院手续时，工作人员问我有没有医保，我和老伴这才想起已经在抽屉里“沉睡”快十年的医保卡。因为是第一次使用医保卡住院，我完全搞不清状况，甚至连密码都已经记不起来，女儿因此不得不跑了一趟社保局，重新更改了密码之后才正常启动 ......