摘要：目的：探讨非语言性沟通在临床护理工作中的作用。方法：采用非语言性沟通的表现形式、技巧与患者交流。结果：在临床护理中，护士通过运用非语言性沟通增进了患者的信任感，处进了护患关系，提高了患者的满意度。结论：恰当地使用非语言性淘通，才能提高护患沟通效果，缩短护患间距，减少护患纠纷，增加患者的信赖。

    关键词：非语言性沟通 临床护理 作用

    【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1008—1879(2010)02—0105—01

    非语言性交流是以身体语言(非语言行为)作为载体，即通过人的目光、表情、动作和空间距离等，向患者及家属传递着心理活动的信息，使他们由此感受到自己受到重视的程度 ......