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《按摩与康复医学》
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2012年第21期
编号:2300098
浅谈护患沟通技巧
http://www.100md.com
2012年12月31日
按摩与康复医学
2012年第21期
摘要:在护理工作中每天都与不同患者进行沟通与交流,通过临床工作实践,我们认识到护患沟通的重要性,语言可以治病,也可以致病,我们在工作中应学会运用语言与非语言手段进行沟通与交流,可促进护患间的彼此了解与信任,也是提高优质护理服务,提高治疗效果的关键之一。
关键词:护患沟通语言沟通非语言沟通
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(李秀美 龙承剑 杨勤)
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http://www.100md.com/html/paper/1008-1879/2012/21/128.htm