开展优质护理示范病房在护理质量管理中的应用与体会
摘要：目的：通过创建优质护理示范病房，强化基础质量，转变护士服务理念，提升整体护理质量水平。方法：健全各项工作制度，改进排班模式，实施小组包干责任制，简化护理文书书写，完善后勤保障.实施临床“现场管理式”的护理质控模式。
结果：实施后各项护理工作质量和服务满意度结果明显提高(P<0.05)，均有统计学意义。
结论：夯实了基础护理，使整体护理水平得到了全面提高。
关键词：开展优质护理护理质量管理
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)10-0237-01
为了更好的满足住院患者及其家属的特殊要求，减轻患者家属负担，夯实基础护理，丰富护理内涵，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，贯彻落实卫生部《关于进一步加强临床护理工作的通知》，强化基础质量，2010年4月来，我院借鉴同行业示范病房的经验，结合本院的实际，在全院开展优质护理示范病房，取得了初步的成效。
1资料
一般资料。我科开放床位40张，使用床位每月平均25张，多收治老年患者，患者年龄70～95岁，平均(83.72±11.44)岁，生活上需要更多的关照。现拥有临床护理人员10人，均为女性，年龄23～53岁，平均(30.62±4.96)岁 ......
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