影响眼科护理质量的因素分析与对策
眼科护理影响因素防范措施
摘要:目的:增强眼科护理人员在护理时的风险防范意识与能力。方法:对影响眼科护理质量的各类因素进行分析,同时根据这些因素提出相关的护理措施来防范。
结果:护理人员的护理质量有所增强,眼科患病者的满意度达到98.5%,护理差错事故率为零。
结论:充分认识影响眼科护理质量的各类因素,能增强临床护理人员的风险防范意识与能力,对眼科患病者的医疗护理安全可起到积极的推动作用。
关键词:眼科护理影响因素防范措施
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)12-0261-02
护理风险是护理实践中客观存在的一种具有不确定性、损害性事件,护理风险的存在有着复杂的原因,它不仅对病人构成危险,而且也会给医院带来不利影响。因此,对护理风险管理应该采取加强风险教育、提高护理技术水平和职业道德素养、健全护理风险管理机制、加强护患沟能等措施。
1影响眼科护理质量相关因素及潜在风险
1.1与侵犯患者合法权益有关的因素。患者就医时享有知情权,如果医务工作者不顾及患者的合法权益,不认真执行“知情”原则,就会引起一系列矛盾。例如:护士在给患者抽血时,要向患者或家属告知抽血的目的 ......
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