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编号:11405520
整形美容手术术后指导卡的设计与应用
http://www.100md.com 2007年2月1日 宋淑民 姜 静 徐海波 吕 敏
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整形美容手术术后指导卡的设计与应用

    参见附件(339KB,1页)。

     随着法律法规制度的不断健全和完善,护理人员的法律意识也在不断提高。为了在工作中规范护理行为,提高护理质量,改善医患关系,防止发生不必要的纠纷,我们及时推出了术后指导卡供同行借鉴。

    1 制作指导卡的构想和意义

    整形美容手术有85%以上是门诊手术,术后患者没有医护人员陪伴。手术后注意事项、投诉及复查日期需要患者知晓,但由于患者手术紧张的原因,医护人员口头叙述的内容,患者很难完全记住,有时会带着许多焦虑和不安离开医院。回家后经常给医生打电话或又来到医院询问相关内容。对于术后一些正常反应常会感到不安,甚至不知道如何应对。这样给患者造成了不必要的担心和麻烦,甚至引起医疗纠纷,为此,我们设计了一张整形美容手术术后指导卡。在临床工作中,应用于每一位手术患者。

    2 指导卡的形式和内容

    指导卡的形式为折卡名片,即可折叠的名片(95ram×90mm),但比正常名片多出一半的信息记录面积(如图1~2)。

    3 指导卡的使用方法

    手术后遵医嘱填好复查日期和拆线日期。在术后注意事项的相应栏目中划“√”,嘱患者遵守指导卡上与自己有关系的条例。

    4 指导卡的优点

    传统的方法是口头与患者交待术后的注意事项,患者由于手术紧张记不清楚,容易记忆模糊,术后出现问题没有依据,而术后指导卡提供了法律依据。患者可随时拿出卡片了解自己该注意什么,不需特殊记忆。另外指导卡上有医生的联系方式,便于联系。同时有宣传作用,让更多的人了解我科的手术范围。虽然是一张小卡片,却让患者感觉到无限的关怀与温暖。

    编辑/何志斌

    (注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。)

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