全程无缝隙优质护理服务在整形外科手术中的应用

http://www.100md.com 2013年4月15日 中国美容医学2013年第8期

     2010年卫生部实施“优质护理服务示范工程”以来，我科进一步细化了整形外科手术护理服务，将患者的术前访视、术中护理及术后护理有机结合，为手术患者提供全程无缝隙的优质护理服务，有效提高了手术患者及家属的满意度。现介绍如下。

    1 临床资料

    选择2010 年3月～2012 年12月在我院行整形外科手术的患者612例，其中男性173例，女性439例，年龄6～78岁(39.35±7.21)，病程1个月～15年。

    2 护理对策

    2.1术前访视

    2.1.1 手术前一天巡回护士根据手术通知单，主动到病房查阅病历、询问主管医生、负责护士，收集资料，包括生命体征、诊断、拟定术式、麻醉方式、现病史、既往史、家族史、过敏史、有无感染及运动障碍、女性患者是否月经期等。

    2.1.2 护士佩戴胸牌，语言和蔼，仪表端庄，态度诚恳。首先自我介绍，说明访视目的，给患者亲切感和信任感。向患者介绍手术室环境、手术大致时间、手术体位、麻醉方式等。询问患者有无思想顾虑，根据具体问题给予正确护理 ......
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    刘锐 谷晓丽 宋知宁 石秀杰 哈尔滨医科大学附属第二临床医学院第三手术室;

    【摘要】正2010年卫生部实施"优质护理服务示范工程"以来,我科进一步细化了整形外科手术护理服务,将患者的术前访视、术中护理及术后护理有机结合,为手术患者提供全程无缝隙的优质护理服务,有效提高了手术患者及家属的满意度。现介绍如下。1临床资料选择2010年3月～2012年12月在我院行整

    【关键词】

    【分类号】R473.6

    2010年卫生部实施“优质护理服务示范工程”以来,我科进一步细化了整形外科手术护理服务,将患者的术前访视、术中护理及术后护理有机结合,为手术患者提供全程无缝隙的优质护理服务,有效提高了手术患者及家属的满意度。现介绍如下。1临床资料选择2010年3月～2012年12月在我院