陪护人员的人际沟通能力对老年中重度烧伤患者焦虑及抑郁情绪的影响研究(3)

http://www.100md.com 2017年5月15日 中国美容医学2017年第10期

     3.2 对陪护人员进行人际沟通技巧的培训，可缓解其焦虑、抑郁状态：陪护人员在陪护烧伤患者的同时，自己忍受着巨大的精神压力及身体不适。本研究中所有陪护人员均认为自己夜间睡眠极差，头痛、颈痛、背痛。患者家属在烧伤事故发生之后，也有很大程度的恐惧和焦虑感。让陪护人员学习心理护理方法，不仅可以让其充当患者“身边医生”角色，对陪护人员自身也可起到抚慰情绪的作用，促使家属以成熟、冷静的心态尽快接受事实、积极面对，这对于患者来说亦能营造—个理性积极面对病情的家庭氛围[19]。表4显示，实验组陪护人员的焦虑及抑郁评分均明显低于对照组，说明沟通技巧训练不仅对患者有益，也提高了陪护人员的心理应激水平。

    3.3 关注陪护人员的心理需求，对亲属陪护多进行心理疏导，可缓解其焦虑、抑郁状态：本研究中65岁以上老人的子女大都在四五十岁左右，工作较忙。因此，本研究中子女陪护比例只占26.67%，专业陪护人员占55%。无论是患者还是陪护人员均认为在住院期间的最佳陪护人员为亲人[19-20]。亲人之间性格、习惯等相互了解，在患者出现不良心理情绪反应时，能迅速洞察和体会患者情绪及心理状态[19]。据研究报道，陪护者的自评身心健康如果较差，那么患者可能会超过三倍出现问题[21]。表2中两组患者分别在专业陪护人员和亲属陪护时的焦虑、抑郁评分差别不大，因为影响患者情绪的主要因素是病情，烧伤患者瘢痕增生及组织挛缩畸形 ......