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编号:12047344
如何系统地管理护士压力
http://www.100md.com 2010年1月1日 《中国美容医学·综合版》 2010年第1期
     【中图分类号】R472 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2010)07-0258-01

    国内外学者早已认识到压力与护理工作之间的关系。近年来出现的慢性疲劳综合征,可能与劳累和长时间心理紧张,致机体免疫功能下降等因素有关。该病发病率为75~267/10万,而护士中发病率约为1088/10万。护士压力问题越来越突出,令人瞩目。在这里分析了国内护士压力的来源、应对措施、应对无效的原因、面对的新压力和今后对策,旨在为今后有效地管理护士压力提供新的思路, 也对维护病人权益,体现医院职能,更好地推动护理工作具有重要意义。

    1 原因分析

    1.1 工作性质:以病人为中心的护理模式,使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。这种包括心理和文化照顾在内的全面护理,是复杂而具有创造性的工作,需要护士付出更多的劳动和精力。工作节奏快,任务重,编制不足,工作量大。高强度的工作压力使护士产生工作疲惫感,表现为情绪不稳定,易激惹,对服务对象漠不关心,并影响护士身心健康,使护理质量下降。

    1.2 工作环境:医院充满了“应激源”。护士既要处理各种应急情况,又要承受生死离别的情感冲击,既要完成繁重的本职工作,又要应对各种检查;再者,工作环境有许多毒致病因子,如细菌、病毒、核放射的威胁,以及拥挤的工作空间和空气中充满不适的气味,这些不良的环境因素,使护士更易遭受疾病的侵袭 ......

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