【摘要】目的:通过对门诊患者进行健康教育，使病人在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识，改善不良生活习惯，提高自我保健能力，促进身体健康水平。方法:以现代护理观为指导，运用护理程序，通过采取语言教育、图文宣传、电化教育等形式满足门诊患者的健康需要。结果:通过健康教育，门诊患者掌握了就诊须知及对疾病的治疗、预防、康复、保健等方面知识。结论:门诊健康教育是护理工作发展的必然趋势，通过教育活动，影响和改变患者的健康行为，获得最好的生活质量。同时也促进了护患关系，提高了护理工作满意度，体现了护士的自我价值。

    【关键词】门诊；健康教育；方式；体会

    【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1008-6455(2011)04-0508-01

    门诊是医院的窗口，患者数量多、流动性强、覆盖面广，因此对门诊患者及其家属进行健康教育影响面大，社会效益非常显著；然而门诊患者的特殊性如背景复杂，停留时间短，涉及多个专科等等，导致门诊健康教育缺乏连续性、系统性和针对性。因此，对门诊病人的健康教育在方法与技巧上与病房有许多不同之处^[1,2]。我们在实际工作中，做了以下几方面的工作，收到了较为满意的效果。

    1 充分认识健康教育的重要性

    健康教育是整体护理工作中的重要环节，是门诊就诊患者反应最好、效果最满意的护理工作内容之一 ......