2.3 检查环境的改善

    与病房的布置类似，内镜室的环境在不影响检查的前提下，可以通过改变色彩、增加摆设等起到调节气氛，舒缓情绪的作用。

    2.4 检查中的陪同与支持(择机分散注意力，安慰、鼓励)

    鼓励病人家属陪同病人进行内镜检查。临床实践证明家属的陪同能够有效减轻患者的紧张，并且在遇到不适时给患者提供更大的心理支持。而护士应尽量进行全程陪同，并在检查过程中通过交谈择机分散注意力，给予病人安慰和鼓励。

    2.5 满足病人的合理需求(适当暂停休息等等)

    对于病人在检查中的一些合理要求 ......