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编号:11066771
浅谈医院深化改革中的思想政治工作
http://www.100md.com 2005年10月1日 《医药世界》 2005年第10期
     随着社会主义市场经济的逐步建立,卫生行业在运行机制上正面临转轨变型的初始阶段,给医院深化改革带来了许多新课题,这些新课题必然在工作人员中引发出这样那样的思想问题。因此,在医院深化改革的新形势下,我们必须用“三个代表”重要思想武装头脑,用强有力的思想政治工作推动、促进改革,使医院发展再上一个新台阶。

    更新观念,把握经济建设这个中心,结合实际开展思想政治工作

    坚持党的基本路线不动摇,关键是坚持以经济建设为中心不动摇。思想政治工作只有服从和服务于这个中心才能确立自己的地位和发挥政治优势的作用。一切游离于经济建设的思想政治工作,其客观效果必然是南辕北辙,主观上会产生一种失落感,总觉得被“淡化”、被“削弱”。那么,在医院深化改革中有哪些观念必须更

    树立发展观念,逐步把医院建成福利或非经营型医院。长期以来,卫生事业单位,特别是一些靠上级主管部门的预算拨款过日子的医院,一面是投入不足,资金短缺,一面是人浮于事,资源利用率低,设备更新和人才、技术的引进都受资金短缺的困扰。要摆脱困境,惟有自觉开发医疗市场。必须明确,医院与患者主要是服务与被服务的供需关系,是卫生医疗服务的商品提供者,它在提供过程中其常规技术劳务应得到合理补偿;在有条件的医院可以开展多层次的特种服务;在救死扶伤的同时,医院也须讲生财、聚财和理财之道,千方百计提高经济效益,开源节流,只要是有利于群众身体健康和卫生事业发展的,都应该大胆去干、去试、去闯。医院要精简机构,裁减冗员;要动员和组织技术人员竞争上岗、择优聘用;拉大分配差距,全员实行岗位技能工资,分配要向临床第一线,责任重大的管理者和有贡献的专业技术人员倾斜;后勤服务部门在经济上要逐步与医院脱钩,建立服务公司面向社会开展有偿服务。面临这一系列重大改革,医院思想政治工作在观念上必须有一个重大的突破,要根据医院的特征,围绕医疗工作如何紧贴市场,满足市场需求来开展思想政治工作。关键还是动用政治优势调动职工的积极性,开发人的潜能,提高人的素质。要教育职工解放思想,大胆探索.增加服务项目,扩大服务范围,提高服务质量,最大限度地发挥医疗技术和设备的优势;要教育职工进一步强化“病人至上”的思想,树立包括服务态度、服务技能、服务水平、服务环境与条件在内的全程优化服务观念,为患者提供一流的服务。
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    树立讲求效益的观念,扫除形式主义陋习。思想政治工作的效益,有的直接体现在经济方面,更多的体现在社会方面,而且效益周期性较长,反复性较大,不象经济工作那样容易见效,那样直接。但不管怎样思想政治工作要讲求效益是确定无疑的。现在的问题是,思想政治工作往往不讲效益,形式主义太多。会议开了,文件发了,至于效果如何是不须过问的;评比检查工作,只听汇报,汇报又只讲成绩,至于是不是那么回事是毋须过问的;“中心工作”特别多,布置下去后只关心造声势,讲场面,挂横幅,写标语,至于贯彻执行的实效是不须过问的。这种东西搞多了,在群众中就败坏了思想政治工作的声誉。扫除形式主义实在是当前思想政治工作的当务之急。我们开展活动要有预期的目标,采取有效的方法扎扎实实去做;要有脚踏实地工作作风,深入基层调查研究,解决实际问题。

    树立解放思想、求真务实的观念,多为群众办事实、办好事。如果片面强调社会效益,忽视经济效益,把“钱”字与“救死扶伤”对立起来,似乎一讲到钱,就背离了社会主义的办院方向,好象救死扶伤无须以物质为基础。讲到“尊重知识、尊重人才”就与依靠工人阶级对立起来,特别在利益分配中向有贡献的知识分子倾斜时,就犯了“忽视工人阶级利益”之嫌,好象知识分子并不包括在工人阶级之内。特别是议论到医院实行“一院两制”时,“引进资本主义”的帽子便扣了过来,把本来不属于社会主义范畴的东西(如平均主义、终身制等)说成是社会主义固有特征,把原来不属于资本主义固有的东西(如商品、市场经济等)看成是资本主义的专利,尤其对资本主义先进的管理经验更是视为异教邪说,拒之于千里之外。
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    依靠群众,围绕改革创新这个主题,认真做好思想政治工作

    依靠群众,发动群众来做思想工作是我党思想政治工作的好传统。占医院职工70%以上的医务人员在医院建设和改革中有举足轻重的作用,不能设想,离开他们的参与医院深化改革会有大作为。要造成一个良好的改革环境和社会舆论,组织起浩浩荡荡的改革大军,现有这样几点值得注意:

    冲破狭小的圈子,把自己汇入群众之中。有些单位把思想政治工作看政工干部的专利,单靠少数人在那里筹划、说教,加上虚夸浮躁的作风,说话行事总是“言之无物”、“无的放矢”;更有甚者,把矛头针对职工群众,严重损害了群众的积极性。须知进行大规摸的改革和建设,须有一个宽松的社会环境,特别是对涉及职工切身利益的改革措施所造成的心理冲击,会引发出各种不同的心态和思想认识;何况改革方案的制定必须兼顾职工整体利益,有利于调动各方面的积极性,有利于激发职工勇于开拓创新的进取心;再者,改革方案的制定要广泛听取群众意见和要求,保护群众参与改革的积极性。如果仅靠少数人在那里发号施令,大谈什么重要性紧迫性,即使你说的完全正确,也未必为绝大多数人所接受。
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    善于组织群众,宣传群众。群众中蕴藏着极大的改革热情,要不失时机地予以引导,帮助人们认清形式,解放思想,并在深化改革的过程中做好理顺情绪、调节矛盾的工作,尤其要教育职工正确对待和处理好个人利益与国家、集体利益的矛盾、眼前利益与长远利益的矛盾,群众之间以及在竞争中产生的各种矛盾。改革方案的出台前后,都要坚持把改革所要达到的目的和效果向职工深入宣传,增强职工参与改革的意识和信心。要引导职工自己教育自己,让典型人物现身说法,发动党团骨干、先进模范、班组长以自己亲身体会来谈谈改革,并运用多种形式引导职工在参与中加深理解,从而积极支持改革,做改革的促进派,变“要我改”为“我要改”。

    要“尊重人、关心人、理解人”,通过感情的融洽,在深化改革问题上实现思想的统一。医院聚集着大量知识分子,他们对医院了如指掌,对存在的弊端有透彻的了解,深化改革,该改什么,如何改法,他们的见解往往更胜人一筹。领导者和政工干部要诚恳地向他们请教,对他们有不同意见要多问个为什么,找出产生分歧意见的主客观原因。如果是误解,要耐心解释;如果是认识上有差距,要讲清道理;如果证明他们的见解是对的就应修改原来的方案,使他们感到自己在医院改革中的地位和价值,千万不能一方面向他们征求意见,一方面对他们的意见不屑一顾、掉以轻心。当然对其他职工也应取相同态度。
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    迎接挑战,抓住科学发展观这个环节,加强和改进思想政治工作

    转换机制,深化改革,随着社会的进步,经济发展的新的形势下,传统的思想政治工作无疑受到严峻的挑战,增强了广大政工干部压力,提出了艰巨的任务。但同时也应该看到,医院转换机制、深化改革的实践也给医院思想政治工作的加强带来了新的契机,提供了广阔的舞台。我们一定要抓住机遇,迎接挑战,真正发挥和充分显示思想政治工作的精神力量和优势。

    机构要精简,人员要精干,队伍要稳定。但是,精简不是取消,减员也不是越少越好,专业政工干部要保持一定比例,要有一支稳定的政工骨干队伍。

    要探索思想政治工作的新路子,能够概括思想政治工作的对象、目的、规律、特点、内容、原则和方法。形式要多样、新颖、活泼、有效,要投群众之所好,尽可能创造和运用群众喜闻乐见的形式。

    优化政工队伍的素质。政工干部要具备精良政治思想素质,有坚定的政治立场、政治信仰和正确的政治观点;要有大公无私、胸怀坦荡、为人诚恳、严于律己的高尚品格,用自己的言行塑造合格政工干部的形象。医院政工干部除了要具备相应的理论、专业知识和组织、表达才能外,还要努力学习医学、医院管理学、医学伦理学、医学心理学以及公共关系学,不断扩展知识领域,开阔视野,做一个知识渊博,运用自如的政工干部。如果对医院管理一问三不知,对一般医学知识一窍不通,那就只能是门外汉,讲起话来言不得已,隔靴搔痒,同医护人员没有共同语言,就会被视为外人,不能达到心声相应的目的。医院党组织要采取各种有效措施对干部加强培训,为他们不断调整知识结构,更新和完备知识系统,使他们在医院深化改革这块画板上描绘出绚丽多彩的图画。, http://www.100md.com(于秀章)