包医一附院:擦亮服务型医院的金字招牌
医疗,以患者为中心全面改善医疗服务,以创新为抓手持续改进医疗质量,以人文为初心深入服务基层患者
文/王国强
包头医学院第一附属医院坐落于美丽的鹿城内蒙古自治区包头市昆都仑区。从最初的建筑面积不足1万平方米,职工200余名,床位200张,仅有一台显微镜和一台30毫安的X线机,发展到如今的建筑面积10万平方米,在岗职工2208人,拥有内科学、外科学、急救医学、神经病学和儿科学等15个硕士点,开放床位1580张。经过一代又一代一附院人艰苦卓绝的奋斗,医院现已成为集医疗、教学、科研、急救、预防保健和康复为一体的全国综合性三级甲等医院。
近年来,包头医学院第一附属医院认真贯彻落实党的群众路线、方针、政策和医疗卫生体制改革的重点任务,牢固树立科学发展观,努力学习党的十八大精神,弘扬“厚德精医、求真创新”的精神,精诚团结,不断提高医疗质量,进一步强化医疗服务,医院医疗、教学、科研、管理各项工作协调发展,努力将医院建设成为科学文明、人道和谐的现代化服务型医院。
以患者为中心全面改善医疗服务

国家卫生计生委开展进一步改善医疗服务行动计划以来,包医一附院利用2015年至2017年时间,有序推进医疗服务改善工作,从基本入手、基层做起,树立了以患者为中心的服务理念,持续改善医疗服务,开展“三亮三提三比三评三创”活动。
为贯彻落实国家深化医药卫生体制改革要求,按照内蒙古自治区卫生计生委关于开展分级诊疗的工作部署,医院牵头建立三级医院与基层医院、卫生院及社区卫生服务中心长期稳定的分工协作机制,医院与35家基层医疗卫生机构组建了医疗联合体。本着“合作、共赢、创新、发展”的原则,从人才培养、专科建设、技术提升等方面对成员单位进行指导和帮助,积极探索和实践医联体新的工作模式、不断拓展医联体服务范围、提高服务质量 ......
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