耳鼻喉科病人心理特点及护理对策
[摘 要] 目的:探讨耳鼻喉科病人的心理特点及相应的护理对策。方法:从急诊、慢性病、畸形、初复诊、专科检查治疗等六个方面来分析病人的不同心理特点、容易引发的相应问题和矛盾。结果:把握耳鼻喉科病人的心里的心理特点,采取有针对性的心理护理,营造良好的就诊环境。结论:掌握耳鼻喉科病人的心理特点,制定相应的护理对策,才能确保把以病人为中心的诊疗护理落实到实处。[关键词] 耳鼻喉科病人;心理特点;护理对策
1 耳鼻喉科门诊病种的类型及心理特点
1.1急诊病人的特点和心理表现
病人对医院的就医环境陌生,就医环节流程不熟悉,常发生“一排、二等、三跑路”的表现,尤其是耳鼻喉科急危重症病人多,(1)急诊病人病情急;(2)极度痛苦;(3)恐惧不安;(4)择优心理明显。
1.2慢性病人的心理特点
慢性病人因为需要承受长期的疾病折磨,经历漫长的病程,所以往往产生极为复杂的心理活动,许多慢性患者到处求医,服药杂、多 ......
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