门诊输液过程中护患沟通的体会

http://www.100md.com 2005年2月1日 贾美清

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     文章编号：1009—5519(2005)03—0346—01

    中图分类号：R47

    文献标识码：B

    输液室每天要接纳300～400例病人输液。由于疾病的原因，病人及家属往往表现出焦虑、紧张、急躁、害怕等心理表现，从而引起情绪变化。如果不及时处理好，往往会引起护患纠纷。因此，在输液的整个过程中如何与病人沟通对改善护患关系显得尤为重要，结合工作实践有如下体会。

    http://www.100md.com/html/paper/1009-5519/2005/03/96.htm

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